يعاني العديد من مستخدمي هواتف آيفون من مشكلة مزعجة تتمثل في توقف المنبهات من تلقاء نفسها دون إصدار صوت التنبيه.

وقد تسبب هذه المشكلة في إثارة استياء المستخدمين، خاصة مع اعتماد الكثيرين على أصوات المنبه للاستيقاظ من النوم أو تذكر المواعيد الهامة.

ما هي أسباب المشكلة؟

لم تُصدر شركة أبل أي توضيح رسمي حول سبب هذه المشكلة،

ولكن تشير بعض التكهنات إلى أن السبب قد يكون متعلقًا بخاصية “المزايا المتتبعة للانتباه” (Attention Aware) الموجودة في هواتف آيفون.

وتعمل هذه الخاصية على خفض مستوى صوت التنبيهات تلقائيًا إذا كان المستخدم ينظر إلى جهازه.

ويعتقد بعض المستخدمين أن هذه الخاصية قد تعمل بشكل غير سليم في بعض الأحيان،

مما يؤدي إلى خفض مستوى صوت المنبهات حتى عندما يكون الشخص نائماً.

ما هي الحلول؟

هناك حلول مؤقتة يمكن للمستخدمين تجربتها لحل هذه المشكلة:

1. تعطيل خاصية “المزايا المتتبعة للانتباه”:

• توجه إلى تطبيق الإعدادات.
• انقر على خيار “Face ID ورمز الدخول”.
• قم بإيقاف تشغيل خاصية “المزايا المتتبعة للانتباه”.

2. التأكد من تشغيل وضع “الاهتزاز”:

• توجه إلى تطبيق الإعدادات.
• انقر على خيار “الأصوات”.
• تأكد من تشغيل خيار “الاهتزاز” في قسم “المنبه”.

3. إعادة تشغيل الهاتف:

• قد يساعد إعادة تشغيل الهاتف في حل بعض المشكلات المؤقتة.

4. تحديث نظام التشغيل:

• تأكد من تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار متاح.

5. التواصل مع دعم أبل:

• إذا لم تنجح أي من الحلول السابقة، يمكنك التواصل مع دعم أبل للحصول على مساعدة إضافية.